勤務先名称：BPOセンター長崎スタジアムシティ
オープニングメンバー！未経験OK・アパレルメーカーのヘルプデスク・長崎スタジアムシティ
未経験から応募OK！PC業務に興味ある方大歓迎です！
未経験も歓迎
シフト制
交通費支給
土日働ける方も歓迎
経験者・有資格者も歓迎
駅チカ・駅ナカ
20代活躍中
30代活躍中
Excelのスキルを活かす
オープニングスタッフ
土日祝日休み
平日休み
昇給あり
ボーナス・賞与あり
社会保険制度あり
PCスキルが身につく
資格取得支援
産休・育休制度実績あり
職場が禁煙
大手企業
勤務地固定
リモート面接OK
転勤なし
■基本情報
| 職種 |
ヘルプデスク |
| 雇用形態 |
正社員（勤務形態：固定時間制） 契約期間：無期雇用 |
| 勤務地 |
長崎県長崎市幸町7-1 STADIUM CITY NORTH 9階
※弊社センター内での勤務となります |
| 最寄駅 |
ＪＲ長崎本線 長崎(長崎県)駅 徒歩10分
ＪＲ長崎本線 浦上駅 徒歩8分
長崎電気軌道１系統 スタジアムシティノース駅 徒歩3分
長崎電気軌道１系統 スタジアムシティサウス駅 徒歩6分 |
| 給与 |
月給225,950円以上
■月給：225,950円～
※経験・能力などを考慮の上決定します。
※上記は時間外、夜勤手当は含まれておりません。
【手当】
・時間外手当:1分単位で別途100％支給
・夜勤手当別途支給
【年収例】
420万円／前職：カスタマーセンター、チーフ経験あり／30代（月給28万円+時間外手当+賞与）
350万円／前職：旅行代理店／20代（月給23万円+時間外手当+賞与） |
| 交通費 |
交通費規定支給
月5万円まで
|
| 固定残業代 |
なし
|
オープニング事業所メンバーを大募集！
未経験から応募OK！
PC業務に興味ある方大歓迎です！
ITの知識と技術は、これからの世の中でますます求められていきます。当社で経験を積んでいくことで、将来的なあなたの価値を高めていただくことが可能です。“成長したい”という意欲を持って、ぜひ、新しい環境へ飛び込んできてください。
■仕事情報
| 仕事内容 |
【大手アパレルメーカーのヘルプデスク】
オープニングチームのSV,LD候補を募集します！
＜具体的には＞
・店内システム（在庫管理など）および周辺機器や操作に関する問い合わせ＜一次受け＞
・タブレット、PC、スマートフォンの操作/障害に関する問い合わせ対応
・他部署宛のお問合せのエスカレーション対応
＜ポイント＞
・電話での店舗の従業員の方からの問い合わせ対応です
・一次受けのため広く浅い業務範囲のためクレームはほぼなく、エスカレ範囲が明確です
・８名体制の想定
＜こんな方は、ぜひ！＞
◆販売接客やレジＰＯＳ操作経験
◆タスク管理が得意な方
◆いまはオペレーターだけど、ステップアップしたい！と思っている方
◆協調性を持って仕事に取り組める方
◆相手の思いを汲み取るのが得意な方
◆チームで仕事をしたい方
◆将来的にマネジメントやメンバー育成にも携わりたい方
◆正社員として長く働き、成長していきたい方
上記、一つでも当てはまる項目があれば是非ご応募を♬
【従事すべき業務の変更の範囲】
その他会社が定める業務
【就業の場所の変更の範囲】
・雇用時：勤務地欄に記載ある場所/事業所
・変更の範囲：会社が定める事業所（転居を伴う配置転換を含む） |
| 必要な資格・条件 |
特になし ＊高卒以上
＊Office系（Excel、Word、PPT）の利用経験あれば歓迎
＊パソコンを使った業務をしたい方
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【こんなご経験のある方は大歓迎】
■IT業界での就業経験がある方
■IT系の仕事の経験がある方
■ヘルプデスクの経験がある方
■テクニカルサポートの経験がある方
■手順書、マニュアル作成経験のある方
ｰｰｰｰ♪ｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰ |
| 勤務時間 |
勤務曜日 月,火,水,木,金,土,日,祝祭日
勤務時間 09:00～18:00 (8時間)
最低勤務日数 週5日
シフト勤務
①9：00～18：00（実働8：00）
②13：00～22：00（実働8：00）
＊休憩1時間
＊残業は月0h～10h程度
・月～土日祝日を含む週5日勤務
・土日祝日を含むシフト出勤です
※年間休日120日以上
勤務曜日 月,火,水,木,金,土,日,祝祭日
勤務時間 13:00～22:00 (8時間)
最低勤務日数 週5日
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| 勤務期間 |
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| 休日・休暇 |
週休2日制（年末年始、お盆、土日祝を含む）
年間休日：120日以上 |
| 勤務先名称 |
BPOセンター長崎スタジアムシティ
長崎県長崎市幸町7-1 STADIUM CITY NORTH 9階
※弊社センター内での勤務となります
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| 待遇・福利厚生 |
■昇給年1回（4月）
■賞与年2回（7月、12月）
■社会保険完備
■交通費規定支給（月5万円迄）
■時間外手当、休日勤務手当、役職手当など
■確定拠出年金
■資格取得支援制度
■慶弔見舞金
■社員持株会
■財形貯蓄制度
■健康診断（年1回）
■保養所あり
■屋内原則禁煙（喫煙室あり）
※各法定・規定あり |
| 加入保険 |
社会保険完備 |
| 試用期間 |
試用期間なし
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| 応募方法 |
WEB応募 |
| 応募後のプロセス |
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| 応募先企業 |
トランスコスモス株式会社 |
| 担当者 |
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| 問い合わせ番号 |
【STEP1】選考詳細のご案内
【STEP2】担当者との面接
【STEP3】内定
※選考詳細はメール/SMS（ショートメッセージ）/電話にてご連絡します。
※「[email protected]」「[email protected]」の
メール受信ができるように設定ください。
※ご応募から2営業日経っても弊社からのメール/SMSが届かない場合は、
お手数ですが【採用窓口：0120-005-780】まで電話でお問合わせください。 |