職種：ITサポート・ヘルプデスク

仕事番号：25216

勤務先名称：トランス・コスモス株式会社　中部支社

＋αで身につくスキル

チャットボットの導入支援、AIを活用した次世代型サービスデスクの構築、ワンストップ対応体制の推進

未経験も歓迎交通費支給経験者・有資格者も歓迎 20代活躍中 30代活躍中 Wordのスキルを活かす Excelのスキルを活かす Power Pointのスキルを活かす土日祝日休み昇給ありボーナス・賞与あり社会保険制度あり PCスキルが身につく産休・育休制度実績ありプログラムのスキルが活かせる WEB関係のスキルが活かせるネットワーク関係のスキルが活かせる勤務地固定長期休暇あり昇格あり U・Iターン歓迎

■基本情報

職種	ITサポート・ヘルプデスク
雇用形態	正社員（勤務形態：固定時間制）契約期間：雇用期間の制限なし
勤務地	〒453-0002 愛知県名古屋市中村区名駅（１－１－８、１－１－１２、１－１－１３、１－１－１４、１－３－４、 >> 地図
給与	月給225,000円～304,000円
交通費	交通費規定支給月50,000円を上限
固定残業代	なし

ITの知識・経験がなくても、基礎からITサポートを学び、将来的には
業務改善やDX推進にも関わることができる成長機会の多いポジションです

ページトップへ戻る

■仕事情報

仕事内容	ITヘルプデスク業務を担うチームの一員として、顧客からの問い合わせ対応を中心とした ITサポート業務をお任せします。【主な業務内容】￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ PCや社内システムに関す問い合わせ対応障害発生時の対応対応実績の記録報告書やマニュアルの作成システムの改善提案一部英語や中国語のサポート案件もあります（語学力は必須ではありません）【＋αで身につくスキル・経験】￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣チャットボットの導入支援 AIを活用した次世代型サービスデスクの構築ワンストップ対応体制の推進 ITの知識・経験がなくても、基礎からITサポートを学び、将来的には業務改善やDX推進にも関わることができる成長機会の多いポジションです
必要な資格・条件	資格不要
勤務時間	勤務曜日月,火,水,木,金勤務時間 09:00～17:50 (7.83時間) 最低勤務日数　週5日
勤務期間
休日・休暇	・年間休日：121日・完全週休2日制（土・日）・祝日休み・年末年始休暇・GW休暇・夏季休暇・慶弔休暇　・有給休暇　・産前・産後休暇（取得実績あり）・育児休暇（取得実績100％※復職率97％）・介護休暇（取得実績あり※時間単位取得可能）・配偶者出産特別休暇・子の看護休暇（時間単位取得可能）・積立休暇制度＊長期休暇あり＊年間休日120日以上＊土日祝休み
勤務先名称	トランス・コスモス株式会社　中部支社
待遇・福利厚生	【福利厚生】・交通費支給（月5万円まで）・健康診断（年1回）・研修制度（入社時研修、　SAP研修など）・資格取得支援制度（資格取得奨励金の　支給:2500円～30万円※条件あり）・社員持株制度・慶弔見舞金制度・Uターン・Iターン支援制度（規定あり）・保養所（軽井沢）・スポーツクラブ優待・退職金制度・福利厚生サービス（旅行割引、　映画・テーマパーク・水族館・観劇・　レジャー・ホテル・スポーツクラブ・　マッサージ優待など）【出産・育児支援制度】・時差出勤制度・延長育児短時間勤務制度・テレワーク（在宅勤務・　リモートワーク）運用　など
加入保険	社会保険完備
試用期間	試用期間あり（雇用条件の変更なし）期間:3カ月研修期間の条件：本採用と同じ

ページトップへ戻る

■応募方法

応募方法	WEB応募
応募後のプロセス	書類選考通過の方へ、7営業日以内にご連絡いたします。
応募先企業	トランスコスモス株式会社
担当者
問い合わせ番号

戻る

ページトップへ戻る

検索履歴

キープリスト

職種：ITサポート・ヘルプデスク

仕事番号：25216

勤務先名称：トランス・コスモス株式会社 中部支社

チャットボットの導入支援、AIを活用した次世代型サービスデスクの構築、ワンストップ対応体制の推進

勤務先名称：トランス・コスモス株式会社　中部支社