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職種:ITサポート・ヘルプデスク
仕事番号:26380
勤務先名称:ITSS_東京都小平市
新着 ITヘルプデスク業務
ITヘルプデスク業務
交通費支給 長期(3ヶ月以上) 土日祝日休み 正社員登用あり 社会保険制度あり
■基本情報
職種 ITサポート・ヘルプデスク 
雇用形態 契約社員(勤務形態:固定時間制)
契約期間:更新あり
勤務地 一部リモート勤務(テレワーク)
〒187-0032
東京都小平市小川町  >> 地図
給与 時給1,800円
固定残業代 なし
■仕事情報
仕事内容 ◆販社向け業務システムサポート
・業務システムの一次問合せ窓口対応 ※一次回答、エスカレーション、インシデント管理、窓口案内
・申請対応
・ドキュメント管理・作成(手順書、ナレッジ作成、修正等)
・受付チャネル:メール、電話、FAX(主にメール8割、電話2割、FAXは月に1、2件程度)※月平均約450件(5名体制)
・その他付帯業務
必要な資格・条件 資格不要
ヘルプデスク(業務システムサポート)経験者
※次期責任者候補としてリーダー志向がある方を希望
勤務時間

勤務曜日 月,火,水,木,金
勤務時間 09:00~18:00 (8時間)
最低勤務日数 週5日

勤務期間
休日・休暇 土日祝
勤務先名称 ITSS_東京都小平市
待遇・福利厚生 ◎交通費規定支給
◎社会保険完備 
◎事前研修あり
◎時間外手当あり
◎年次有給休暇あり(条件あり)
◎正社員登用制度あり(条件あり)
◎屋内原則禁煙:建物内喫煙所なし
加入保険 社会保険完備
試用期間 試用期間なし
■応募方法
応募方法 WEB応募
応募後のプロセス
応募先企業 トランスコスモス株式会社
担当者
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