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職種:コールセンター
仕事番号:26398
勤務先名称:SLT_札幌_札幌中央1
新着 <入社日相談OK♪>住宅設備のお問い合わせ受付 リーダー候補も募集中!【大通駅】/仕事番号:26398
未経験でもスタートできるオフィスワーク♪
未経験も歓迎 フリーターも歓迎 交通費支給 経験者・有資格者も歓迎 駅チカ・駅ナカ 20代活躍中 30代活躍中 長期(3ヶ月以上) 週4日以上 正社員登用あり 社会保険制度あり PCスキルが身につく 40~50代も歓迎 駅近5分以内 完全週休2日制
■基本情報
職種 コールセンター 
雇用形態 契約社員(勤務形態:固定時間制)
契約期間:3か月更新(双方合意の上)
勤務地 〒060-0061
北海道札幌市中央区南一条西4丁目20-5 エスワンビル >> 地図
給与 時給1,500円
交通費 交通費規定支給
自宅から会社まで直線距離1km以上、月2万円上限に1か月定期券相当分
固定残業代 なし
<時給1,500円+交通費(月2万円迄支給)の高条件♪>
【月収例】
1500円×8時間×20日=240,000円
リーダーに登用された場合は更に+時給100円~UP!

<身近な商品なので生活にも役立つ>
トイレ・シャワー・水栓金具の知識が身につくので、
普段の生活でも役立てる知識が豊富に♪
年に1回、頑張った方に表彰する表彰式も行われています。

100名ほどの大きなセンターで
20代~50代の幅広い年代の方が活躍中!
■仕事情報
仕事内容 【住宅設備メーカーのコールセンター】

水まわり製品に関する修理受付や、サービスマンへの手配、
症状や連絡先の確認など、お客様のサポートを行うお仕事です。

<主なお問い合わせ>
「シャワートイレの水が出なくなった」
「お風呂の排水栓が上がりにくくて…」
「修理日程を忘れてしまったので教えてほしい」
など

まずはオペレーターとして電話対応からスタートし、
業務に慣れてきたらFAX・WEBからのお問い合わせ対応も
習得していただきます。

その後は、適性やご希望に応じてリーダー業務にも
チャレンジ可能!(時給も100円~UP!)

<リーダー業務の一例>
・担当チームの進捗確認やシフト管理
・エスカレーション対応や代理対応
・マニュアル作成やメンバー育成
・資料作成やデータ分析 など

入社後は段階的にスキルを身につけながら、

▼オペレーター
▼リーダー
▼SV(スーパーバイザー)
▼責任者

といったキャリアアップを目指せます。

お客様からの「ありがとう」がやりがいにつながる
のはもちろん、将来的にはチームを支える管理者として
活躍できるチャンスもあります。

「困っている人の力になりたい」
「人の話を聞くことが好き」
「将来的にマネジメントにも挑戦してみたい」

そんな方にピッタリのお仕事です。

業界未経験の方も大歓迎!研修やOJTでしっかり
サポートしますので、安心してご応募ください♪

【従事すべき業務の変更の範囲】
その他会社が定める業務
(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

【就業の場所の変更の範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

【有期労働契約を更新がある場合の基準事項】
契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・
健康状態・その他業務の都合を勘案し契約の更新を行うか
どうかを決定。尚、雇入れからの通算契約期間および
更新回数の上限の設定はなし
必要な資格・条件 PCの基本操作が可能な方 (タイピングが出来ればOK!)
【歓迎】 コールセンター経験がある方歓迎
勤務時間

勤務曜日 月,火,水,木,金,土,日,祝祭日
勤務時間 08:50~17:50 (8時間)
最低勤務日数 週5日
(1)8:50~17:50 (2)10:00~19:00
(各休憩1h 実働8時間)
月~土日祝の間で週5日勤務

勤務期間 3ヵ月以上~長期
休日・休暇 月~土日祝の間で週5日勤務
勤務先名称 SLT_札幌_札幌中央1
待遇・福利厚生 ◆雇用保険加入(条件あり)
◆労災保険
◆社会保険完備(入社日より加入)
◆有給休暇
◆正社員登用制度(条件あり)
◆交通費規定支給(月2万円迄)
◆時間外手当は1分単位で支給
◆提携保育園有
◆服装:カジュアルでOK
◆<受動喫煙防止措置>喫煙専用室設置
◆在宅勤務可
加入保険 「待遇・福利厚生」欄に記載
試用期間 試用期間なし
■応募方法
応募方法 WEB応募またはTEL応募
応募フォームよりご応募ください。
ご応募の際には仕事番号をお伝えいただくとスムーズです。
応募後のプロセス 【STEP1】まずはお電話、もしくは応募シートからご応募ください。
選考方法について電語/メール/SMS(ショートメッセージ)でご案内します。
※応募後、採用担当から選考方法について電語/メール/SMS(ショートメッセージ)でご案内します。
電話番号:「0120-005-780」
メールアドレス:「[email protected]」
「[email protected]」
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【STEP2】担当者との面談(WEB) 
※場合により二次面接あり
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【STEP3】内定
応募先企業 トランスコスモス株式会社
担当者 トランスコスモス株式会社 BPOS統括 採用窓口
問い合わせ番号 0120-005-780
上記でお問い合わせを受付しております。お問い合わせ時には仕事番号をお伝え頂けますとスムーズです。
「採用活動におけるハラスメント防止基本方針」
https://www.trans-cosmos.co.jp/company/sustainability/rights_labor/saiyouHarassment.html
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